隨著網路與智慧型裝置的普遍,高品質的服務對於消費顧客而言已不再足夠,越來越多的服務業開始導入數位科技化,IDG與EMC聯合研究發現,全球有9成企業主認為打造數位企業是未來一至三年的最優先事項。

國際調研組織IDC的數據顯示,亞太區前千大企業中有60%的企業將在2017年將數位轉型列為企業策略的核心重點,台灣「一例一休制度」實施,讓服務業面臨人事成本增加、物價喊漲等雙重營運壓力。

如何在降低企業營運工時成本的同時,能夠持續提供最佳的服務並提高生產力,運用更智慧、靈活的方式與工具賦予顧客快速、即時且客製化互動,並從保護客戶資訊安全出發,在大量資料取得洞察先機提供建議,皆是服務業轉型新方向。

台灣微軟表示,Office 365雲端平台提供服務業最即時的營運資訊分享,在資訊串流一日千里的現今傳達給顧客最快速、最安全的服務,企業員工也能透過跨平台裝置隨時完成檔案存取與編輯,讓服務業有效節省人力成本,達成營運目標。

隨著顧客愈來愈重視並樂於享受高2018信用卡繳稅 2018品質的服務水準,企業亦須隨時創新並提升服務品質,提高客戶忠誠度後自然能創造更高的企業利潤。





台中市日前發生一起鄭姓客運司機昏倒於駕駛座不幸死亡事件,引起各界關注駕駛過勞情形;對此,勞動部今(1)日表示,勞工保險局已審定鄭姓駕駛為職業災害並依規定給予45個月職災死亡給付,另對罹災家屬發給10萬元慰問金並責成台中市政府指派職災個案管理員,對本案提供一案到底後續相關權益諮詢與服務。

鄭姓司機去年月12日上班逾15小時,晚間開車返回龍井區都會南街的總站途中,邊開邊流鼻血,最後昏倒在駕駛座,經送醫急救,10多天後仍宣告不治。妻子表示,丈夫擔任公車司機5年多,原在台中客運服務,意外發生前1個多月才剛到捷順客運,多年來幾乎每天都工作14、15個小時以上,已向勞工局申請職災認定。

針對鄭姓司機一案,勞動部在去年11月30日時啟動「疑似職業促發腦血管及心臟疾病案件調查程序」,並由職業安全衛生署及委託職業傷病管理服務中心協助調查,完成評估報告送勞工保險局以供行政給付參考。

勞動部指出,職安局於1月23日審定鄭姓駕駛為「職業災害」並依規定給予45個月職災死亡給付,另對罹災家屬發給10萬元慰問金並責成台中市政府指派職災個案管理員,對本案提供一案到底後續相關權益諮詢與服務。

對於鄭姓駕駛勞保投保薪資「高薪低報」影響其權益部分,勞動部表示,因鄭姓駕駛到捷順公司僅1個多月,實際所得尚未穩定,是否有高薪低報將責成勞保局派員查明,如確有違反《勞工保險條例》規定將依法處分。

另外,台中市政府勞工局除了依法裁處業者,也將協助家屬申請該府慰問金30萬元,對罹信用卡繳學費 災家屬後續求償部分,並提供調解及法律扶助之協助。

勞動部進一步指出,為預防「過勞」的發生,在《職業安全衛生法》中已增訂「過勞預防條款」,要求雇主應採取相關預防措施,並公布「異常工作負荷促發疾病預防指引」提供企業參考。

勞動部最後表示,本年度已規畫針對高工時與容易過勞等15大行業列入專案檢查,包括客運業、汽車貨運、物流業及保全業等約1,400家,以督促企業落實法令規定,並呼籲企業主重視企業社會責任,關心勞工身心健康問題,為勞工創造身心健康的工作環境,以提升企業的競爭力。

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《魔物獵人FRONTIER G》送上「波爾多巧克力」、G級情人節限定登場

【2015年02月12日台北訊】在農曆春節前夕,適逢讓全球陷入粉紅色氛圍的情人節,《魔物獵人FRONTIER G》也在2月12日維修後開啟情人節男女獵人有別的限定任務「熱心公會的戀活支援活動」喔,只要完成委託任務,就可獲得打造情人節限定武器的素材「香味眼鏡」。而維修後也將同步推出每周重點任務「咕咕鴨的生態調查隊」,可愛的咕咕鴨到底隱藏什麼謎樣的秘密,就等獵人們進行調查囉!而台灣卡普空為了提早與獵人們歡慶農曆年節的到來,從2月12日到2月26日將舉辦「剛之祭典」活動,天天登入除了可以獲得剛票之外,活動期間還將加開100%必定獲得「古龍種的稀玉」的委託任務「剝取的奧義?古龍種的稀玉」喔,想強化剛種裝備的獵人,一起衝吧!

「戀活支援活動」應援登場,讓你情人節狩獵不孤單

《魔物獵人FRONTIER G》總是以陽剛、硬派型的狩獵任務為主,但在情人節來臨之際,也特別於2月12日至2月26日開啟溫馨的限定任務「熱心公會的戀活支援活動」!限定任務將由女性獵人在任務櫃台接到「為了傳達心中的戀慕」為起點,完成任務後將可獲得「波爾多巧克力」以及「香味眼鏡」,「香味眼鏡」可以用來生產七種超萌武器,而「波爾多巧克力」則是透過遊戲中郵件寄給男獵人,當男獵人收到「波爾多巧克力」,才能前往任務櫃台接取男性限定任務「回應她的心意」,沒有巧克力的男獵人是無法接取任務,而完成任務後一樣可以獲得「香味眼鏡」生產情人節限定武器。擁有可愛「禮物太刀」的獵人,則可從男女獵人共通的任務「交錯複雜的心意」、「愛慕心意☆G級」之中,獲得強化的素材喔!男獵人加油吧,趕快找個伴一起進行戀活任務吧!

咕咕鴨新年穿新衣、打造全新鴨窩衣櫃 每日任務哪家信用卡分期0利率「咕咕鴨的生態調查」啟動

走路搖搖擺擺的咕咕鴨,在《魔物獵人FRONTIER G》有著相當高的人氣。本周維修後將開啟咕咕鴨專屬全新每日任務「咕咕鴨的生態調查隊」,獵人們只要接獲任務並完成狩獵怪鳥任務後,即可獲得一張「魔物調查證」,收集後將可替咕咕鴨打造超可愛的窩,還可以替牠換上全新的時裝喔!趁新年來臨,趕快替咕咕鴨改頭換面吧。

剛種魔物陪你過新年 票券天天送、「稀玉」滿堂必定獲得

想挑戰剛種魔物,卻缺少票券的獵人要注意囉!從2月12日開始至2月26日舉辦「剛之祭典」,只要天天登入遊戲,每天都可獲得10張「剛種票券」挑戰剛種魔物!而百位以上的獵人,想要強化裝備則要把握活動期間內開放的任務「剝取的奧義?古龍種的稀玉」,只要完成該任保費刷卡優惠務後,必定可獲得古龍種稀玉的報酬獎賞喔!對於想強化裝備的獵人,將是不小的助益。

?《魔物獵人FRONTIER G》官方網站:

?《魔物獵人FRONTIER G》GG宣傳網站:

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2015-02-12

 

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